STATIC REFERENCE

mh370 নিয়ে যা জানতে চান তার উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, bKash ও Nagad দিয়ে টাকা জমা ও তোলা, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের নিয়মকানুন এবং মোবাইল থেকে লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই সেগুলোর...

অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশনbKash Nagad Rocket লেনদেনগেম লবি ও বাজারমোবাইল ও ডেস্কটপ ব্যবহারউত্তোলন ও ভেরিফিকেশন
mh370 mh370 নিয়ে যা জানতে চান তার উত্তর এখানে
mh370 mh370 প্রশ্নোত্তর পাতার উদ্দেশ্য এবং গঠন

mh370 প্রশ্নোত্তর পাতার উদ্দেশ্য এবং গঠন

এই প্রশ্নোত্তর পাতাটি তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য যারা mh370 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা লবিতে ঢুকতে চান কিন্তু কিছু সাধারণ বিষয় নিয়ে নিশ্চিত হতে চান আগে। আমরা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে রেজিস্ট্রেশন প্রসেস, bKash Nagad Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র এবং স্লট বা লাইভ টেবিল খোলার পদ্ধতি সবার কাছে পরিষ্কার থাকে। যেকোনো নতুন প্রশ্ন এলে আমরা এই পৃষ্ঠায়

তা যুক্ত করি। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই ব্রাউজ করুন সব উত্তর স্ক্রল করে দেখতে পারবেন এবং নিজের সমস্যা মিলিয়ে নিতে পারবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বিষয়

প্রশ্নোত্তরে যেসব বিষয় বেশি আসে

বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট রেল এবং গেম অ্যাক্সেস নিয়ে। নিচের তিনটি কার্ড সেই বিষয়গুলোর একটা সারসংক্ষেপ দিচ্ছে যাতে আপনি মূল পয়েন্টগুলো দ্রুত বুঝতে পারেন এবং পরে বিস্তারিত প্রশ্নোত্তর বিভাগে গিয়ে গভীরে...

mh370 লাইভ ক্যাসিনো স্লট স্পোর্টস সব এক জায়গায়
লবি

লাইভ ক্যাসিনো স্লট স্পোর্টস সব এক জায়গায়

আমরা ব্যাকারাট রুলেট ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট রুম এবং ক্রিকেট ফুটবল বাজার...

mh370 bKash Nagad Rocket তিনটিই সাপোর্ট করে
পেমেন্ট

bKash Nagad Rocket তিনটিই সাপোর্ট করে

আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকেই টাকা পাঠান এবং ব্যালেন্স উঠান। bKash Nagad Rocket তিনটি রেলই আমাদের ক্যাশিয়ার...

mh370 কোন আইন আর প্রসেস মানতে হবে
নিয়মাবলি

কোন আইন আর প্রসেস মানতে হবে

mh370 যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দিচ্ছে। আপনাকে সঠিক মোবাইল নম্বর দিয়ে...

প্ল্যাটফর্ম তথ্য

mh370 পরিসংখ্যান এক নজরে

৮টি
গেম স্টুডিও যুক্ত
৩টি
পেমেন্ট রেল সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট সময়সীমা
৪ ভাষা
ইন্টারফেস ভাষা অপশন
সাহায্য চ্যানেল

যোগাযোগ করতে চাইলে কোথায় যাবেন

প্রশ্নোত্তর পাতায় উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ তিন চ্যানেলেই সক্রিয় থাকি। নিচে প্রতিটি চ্যানেলের ব্যবহার এবং রেসপন্স টাইম লেখা আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল খুলুন এবং সরাসরি অপারেটরের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই সাড়া দিই। রেজিস্ট্রেশন বা লেনদেন নিয়ে জরুরি প্রশ্ন থাকলে এটাই দ্রুততম পথ; সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত বর্ণনা দিতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল অ্যাড্রেসে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং প্রয়োজনে ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট ট্র্যাকিং তথ্য শেয়ার করি। এই চ্যানেল উইথড্র বিলম্ব বা গেম হিস্ট্রি চেক করার জন্য সবচেয়ে ভালো।

হোয়াটসঅ্যাপ

ফুটার থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর পাবেন। সরাসরি মেসেজ পাঠালে আমরা একই সাপোর্ট টিম থেকে রিপ্লাই দেব। এই চ্যানেল তাদের জন্য যারা ব্রাউজারে লগইন না করেই প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে চান অথবা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে কিছু জানতে চান।

বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

কীভাবে mh370 নিরাপদ অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিশ্চিত করছে

আমরা প্রতিটি রেজিস্ট্রেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি, পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেনাইজড রাখি এবং প্রথম উইথড্রয়ে পরিচয় ভেরিফাই করি। নিচের ছয়টি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করছে আমরা কোন কোন নিরাপত্তা স্তর বজায় রাখছি এবং কেন আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল, পেমেন্ট ডিটেইল এবং পার্সোনাল ইনফরমেশন সব ট্রানজিট করার সময় SSL এনক্রিপশন দিয়ে সিল করা থাকে। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন সুরক্ষিত।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন। এরপর প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিতে হবে। এটা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকছেন এমনকি কেউ পাসওয়ার্ড পেয়ে গেলেও।

পরিচয় ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্রয়ে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান এবং সেলফি চাই। ভেরিফিকেশন শেষ হলে পরবর্তী সব উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয়। এই পদ্ধতি নকল অ্যাকাউন্ট আটকায় এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আমরা আপনার bKash Nagad Rocket নম্বর সরাসরি সার্ভারে স্টোর করি না। পরিবর্তে পেমেন্ট প্রসেসর একটি টোকেন তৈরি করে দেয় যা দিয়ে পরবর্তী লেনদেন হয় কিন্তু প্রকৃত ওয়ালেট ডিটেইল গোপন থাকে।

লেনদেন মনিটরিং

আমাদের ফিন্যান্স টিম প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র মনিটর করে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন খুঁজে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে যাচাই করা হয় এবং সত্যি ব্যবহারকারী হলে সাথে সাথে আনলক করে দেওয়া হয়।

সার্ভার ব্যাকআপ

আমরা দিনে তিনবার ডেটাবেস ব্যাকআপ নিই এবং একাধিক লোকেশনে রাখি। হার্ডওয়্যার ফেইলিউর বা সাইবার অ্যাটাক হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি রিকভার করা যাবে।

ধারাবাহিকতা

mh370 এর প্রতিটি বিভাগে কী কী পাবেন

আপনি লাইভ ক্যাসিনোতে ঢুকুন বা স্পোর্টস বাজারে, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট প্রসেস একই থাকে। নিচের তালিকা দেখায় কীভাবে আমরা সমস্ত সেকশনে একরকম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করছি এবং কোন জায়গায় বিশেষ সুবিধা দিচ্ছি।

01

রেজিস্ট্রেশন প্রসেস

একই ফর্ম সব সেকশনে ব্যবহার করা হয়। মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং ইমেইল দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায় এবং আপনি লবির যেকোনো গেম খুলতে পারবেন।

02

ডিপোজিট চ্যানেল

bKash Nagad Rocket তিনটি রেল লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস—সব বিভাগের জন্য একই। আপনি একবার টাকা ঢুকালে পুরো লবিতে ব্যালেন্স দেখবেন এবং যেকোনো জায়গায় বাজি দিতে পারবেন।

03

উইথড্র সময়সীমা

স্লট জিতুন বা স্পোর্টস বাজার থেকে পাওয়া, উইথড্র রিকোয়েস্ট একই ৪ ঘণ্টা টাইমলাইনে প্রসেস করা হয়। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টে আরও দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং সোজা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে চলে যায়।

04

মোবাইল ইন্টারফেস

আমরা সব গেম এবং পেমেন্ট ফর্ম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করেছি। আপনি ফোন থেকে লগইন করলে লেআউট অটো সাইজ হয়ে যায় এবং সব বাটন থাম্ব ট্যাপের জন্য যথেষ্ট বড় থাকে।

05

ভাষা অপশন

সাইটের উপরের মেনুতে ভাষা সুইচার আছে। বাংলা, ইংরেজি, হিন্দি এবং নেপালি পাবেন। স্যুইচ করলে গেম টাইটেল এবং পেমেন্ট লেবেল ছাড়া বাকি সব টেক্সট সেই ভাষায় দেখাবে।

06

লাইভ চ্যাট

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস যে পেজেই থাকুন, ডান নিচে চ্যাট আইকন সবসময় দেখবেন। ক্লিক করলে একই সাপোর্ট টিম কানেক্ট হয় এবং আপনার সমস্যা শুনে সমাধান দেয়।

07

গেম হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ব্যাট হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট সব একসাথে লিস্ট হয়। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারবেন এবং CSV ডাউনলোড করতে পারবেন।

mh370 কে আলাদা করে যেসব উপাদান

এই পৃষ্ঠায় আমরা mh370 প্ল্যাটফর্মের যেসব বৈশিষ্ট্য নিয়মিত ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করেন সেগুলো তুলে ধরছি। প্রতিটি পয়েন্ট একটা দৃশ্যমান উপাদান বা প্রসেস যা আপনার লবি...

একক লবি ডিজাইন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার একটা ইউনিফাইড লবিতে রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা ট্যাব বা উইন্ডো খুলতে না হয়। উপরের মেনুতে ক্লিক করলে সেকশন লোড হয় এবং ব্যালেন্স ও অ্যাকাউন্ট প্যানেল সবসময় একই জায়গায় থাকে।

স্থানীয় ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন

bKash Nagad Rocket আমরা নেটিভ API দিয়ে যুক্ত করেছি। মানে আপনার ক্যাশিয়ার পেজ থেকে পেমেন্ট শুরু করলে সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে যাবে এবং PIN দিলেই ডিপোজিট কমপ্লিট হয়ে যাবে।

তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স আপডেট

আপনি bKash দিয়ে টাকা পাঠালে আমাদের সার্ভার ওয়েবহুক পায় এবং এক মিনিটের মধ্যে লবি ব্যালেন্স রিফ্রেশ করে। আলাদা করে লগআউট বা পেজ রিলোড করার দরকার হয় না।

প্রোভাইডার ফিল্টার

স্লট লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Habanero প্রভৃতি স্টুডিও ফিল্টার চিপ পাবেন। ক্লিক করলে শুধু সেই স্টুডিওর গেম দেখবেন এবং আপনার পছন্দের টাইটেল খুঁজে পাওয়া সহজ হবে।

মোবাইল-প্রথম রেসপন্সিভ ডিজাইন

আমরা প্রতিটি পেজ ফোন স্ক্রিনে ডিজাইন করেছি প্রথম এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করেছি। মানে আপনি ট্রেনে বা অফিসে মোবাইল থেকে খেললে পূর্ণ ফিচার এবং মসৃণ স্ক্রল পাবেন।

ট্রানজ্যাকশন নোটিফিকেশন

প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্রয়ের পর আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন যাবে এবং লবিতে একটা টোস্ট পপআপ দেখবেন। এতে আপনি সবসময় নিশ্চিত থাকবেন টাকা সঠিকভাবে মুভ করছে কিনা।

mh370 প্রশ্নোত্তর যা আমরা প্রতিদিন পাই

হোমপেজের উপরের ডান কোণায় রেজিস্টার বাটন দেখবেন। ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন। আমরা SMS এ একটা OTP পাঠাব, কোডটা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং লবিতে ঢুকতে পারবেন। প্রথম রেজিস্ট্রেশনে ডকুমেন্ট লাগে না কিন্তু প্রথম উইথড্রয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স স্ক্যান দিতে হবে।

সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিট। আপনি ক্যাশিয়ার পেজে bKash বা Nagad বাটন চাপলে একটা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর পাবেন। নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সেই নম্বরে টাকা পাঠান এবং কনফার্ম করুন। আমাদের সিস্টেম ওয়েবহুক রিসিভ করে এবং ব্যালেন্স লবিতে রিফ্রেশ করে। দশ মিনিট পার হলে চ্যাটে যোগাযোগ করুন আমরা চেক করে দেব।

আমরা ৪ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফাই করি এবং আপনার bKash Nagad Rocket নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দিই। প্রথমবার উইথড্র করলে পরিচয় যাচাই করতে হয় তাই একটু বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু তারপর থেকে দ্রুত হয়। আমরা কোনো উইথড্র ফি নিই না তবে পেমেন্ট প্রসেসর সার্ভিস চার্জ কাটতে পারে যা আপনার ওয়ালেট স্টেটমেন্টে দেখাবে।

হ্যাঁ, সব গেম মোবাইল ব্রাউজারে চলে। আপনি Chrome বা Safari থেকে mh370.onl লগইন করলে লবি অটো রেসপন্সিভ মোডে খুলে যাবে। লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল ভার্টিক্যাল স্ক্রিনেই স্ট্রিম হয় এবং Pragmatic Play বা PG Soft স্লট পোর্ট্রেট বা ল্যান্ডস্কেপ যেভাবেই ধরুন স্পিন করতে পারবেন।

না, সব কিছু ওয়েব ব্রাউজারেই হয়। Aviator বা যেকোনো Pragmatic Play স্লট ক্লিক করলে গেম উইন্ডো একটা নতুন ট্যাবে বা ইনলাইন ফ্রেমে লোড হয়। আপনার ব্যালেন্স ওই গেম থেকেই দেখতে পারবেন এবং স্পিন শেষ করে লবিতে ফিরলে ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে।

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক পাবেন। সেখানে রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইল দিলে আমরা একটা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্ক ফলো করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে বলুন, আমরা পরিচয় কনফার্ম করে আনলক করে দেব সাথে সাথে।

অবশ্যই। একবার রেজিস্টার করলে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি, সব সিঙ্ক হয়ে থাকবে। আপনি ফোন থেকে ডিপোজিট করে ডেস্কটপে গিয়ে লাইভ টেবিল খেলতে পারবেন বা উল্টো। একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করলেও সমস্যা নেই তবে দুই জায়গায় একসাথে একই গেম খেলা যাবে না।